Queuing Model Excel
Descrizione Queuing Model Excel
Ottimizzi il personale di servizio per minimizzare i costi.
2.0Versione :
Windows 95/98/Me/NT/2000/XPSistema Operativo :
$27Prezzo di registrazione :
151 KBDimensioni :
Popolarità :
Calcoli il numero ottimale di personale di servizio di cliente per minimizzare i vostri costi. Determini il numero di clienti che attendono, di tempo di attesa medio e di utilizzazione del personale di servizio. Riveda l'effetto dei cambiamenti nei numeri del punto di servizio sui costi complessivi. Il modello considera i tassi di arrivo e di servizio del cliente, il costo del personale di servizio e la perdita di tempo di attesa del cliente dovuto di contributo di profitto (malcontento).
